Услуги
Отказ от договора и оспаривание: обвинение в неверных сведениях
Если страховщик только при наступлении страхового случая проверяет, что Вы указали при заключении договора, речь часто идёт о всём договоре. Такие решения нередко можно оспорить.
О чём идёт речь
До заключения договора Вы обязаны правдиво и полностью ответить на вопросы страховщика о здоровье (преддоговорная обязанность сообщить сведения, vorvertragliche Anzeigepflicht, §§ 19 ff. VVG). Если страховщик позже утверждает, что Вы не указали заболевания или указали их неверно, он может отказаться от договора (Rücktritt) или оспорить его (Anfechtung). Тогда страховая защита отпадает, часто и задним числом.
Почему проверка может быть оправданна
- Были ли вопросы поставлены ясно, однозначно и в текстовой форме?
- Были ли Вы надлежащим образом предупреждены о последствиях неверных сведений?
- Записал ли Ваш консультант или посредник сведения иначе, чем Вы их сообщили?
- Соблюдал ли страховщик сроки, например месячный срок для отказа от договора с момента, когда ему стало известно об обстоятельствах (§ 21 VVG)?
- Был ли действительно умысел или злонамеренный обман, или это была лишь оплошность?
Важно: не делайте страховщику никаких дальнейших заявлений о Вашей истории болезни, пока не получите консультацию. Любое высказывание впоследствии может быть использовано против Вас.
Как мы действуем
Мы анализируем заявление, вопросы о здоровье, предупреждение о последствиях и Ваши медицинские документы и проверяем, действительны ли отказ от договора или оспаривание. Исходя из этого, мы либо требуем от страховщика отменить решение, либо подаём возражение, либо обращаемся в суд. Гарантировать исход мы не можем.